Kategori
Giriş Yap
0

Kurs / Kurs Ayrıntıları

Telefonla İletişim ve Satış Teknikleri Eğitimi

  • ADK Danısmanlık image

    By - ADK Danısmanlık

  • 0
  • N/A
  • (0)

Kurs Gereksinimleri

Kimlik Bilgileri

İletişim Bilgileri

Kurs Açıklaması

Telefonla satış ve müşteri ilişkileri yönetimi, etkili iletişim becerileri ve doğru stratejiler ile başarıya ulaşır. Telefonla İletişim ve Satış Teknikleri Eğitimi, satış süreçlerini profesyonelce yönetmek, müşteriyle güçlü ilişkiler kurmak ve satış kapatma oranlarını artırmak için gerekli becerileri kazandırır.

Bu eğitim sayesinde ikna tekniklerini, itirazları karşılama yöntemlerini ve etkili satış stratejilerini öğrenerek müşteri memnuniyetini artırabilir, satış süreçlerinizi en üst seviyeye taşıyabilirsiniz.


Eğitim İçeriği:

  • Telefonda etkili iletişim prensipleri
  • Profesyonel ses tonu ve diksiyon kullanımı
  • İlk izlenimin önemi ve güven oluşturma
  • Telefonla satışın aşamaları ve stratejileri
  • Müşteri ihtiyaç analizi ve doğru çözüm sunma
  • İkna teknikleri ve zor müşteriyle başa çıkma yöntemleri
  • Müşteri itirazlarını yönetme ve satış kapatma teknikleri
  • Telefonda etkili zaman yönetimi
  • Çağrı sonrası müşteri takibi ve sadakat oluşturma


Kimler Katılabilir?

  • Çağrı merkezi çalışanları ve müşteri temsilcileri
  • Satış ekipleri ve pazarlama uzmanları
  • Kendi işini yöneten girişimciler
  • Profesyonel iletişim becerilerini geliştirmek isteyenler


Kullanım Alanları:

  • Telefonda müşteri ilişkileri yönetimi
  • Satış süreçlerinde ikna tekniklerini etkin kullanma
  • Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi performansını artırma
  • İşletmelerde satış dönüşüm oranlarını yükseltme
  • Müşteri sadakati ve uzun vadeli ilişkiler oluşturma

Kurs Sonuçları

E-Devlet sisteminde sorgulanabilir sertifika

Ders Programı

  • Müfredat Mevcut Değil

Eğitmen

ADK Danısmanlık

Lim10Medya Edulim Eğitim Yazılımı Müşterisi

5 Değerleme
2 İncelemeler
474 Öğrenciler
62 Kurslar

Tüm Kurs Değerlemesi

0

Kurs Derecesi
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)

İnceleme bulunamadı

İnceleme bırakmak için Giriş Yap ya da Kayıt Olun

Öğrenci Geri Bildirimi

İlgilenebileceğiniz Diğer Eğitimler.

Pro Seviye
Satış ve Pazarlama Eğitimi
0 (0 Derecelendirme)
0 Öğrenciler
Satış ve pazarlama, işletmelerin büyümesi ve sürdürülebilir başarı elde etmesi için en önemli unsurlardan biridir. Satış...
2,500.00 TL 5,500.00 TL
cart

Soru sormak için kayıtlı olmanız gerekir

2,500.00 TL

5,500.00 TL

Sepete Ekle Şimdi Satın Al

  • Süre N/A

  • Ders: 0 Ders

  • Kayıtlı: 0 Öğrenci

  • Kategori: Pazarlama ve Perakende Eğitimleri

  • Sınavlar : 0

  • Dil: Türkçe

  • Seviye : Pro Seviye

  • Sertifika : Tamamlanma Sertifikası

  • Erişim : Ömür Boyu Erişim

Kuponu Kaldır
Kupon Uygulandı!

Eğitmene Göre Daha Fazla Kurs

İlginizi Çekebilecek Diğer Kurslarımız

Tümünü Görüntüle
Başlangıc Seviye
Edulim Örnek Canlı Ders
0 (0 Değerlemeler)
0 Öğrenciler
Edulim Örnek Canlı Ders
1,000.00 TL
cart
Pro Seviye
Hijyen ve Sanitasyon Eğitimi
5 (5 Değerlemeler)
214 Öğrenciler
Gıda, sağlık, kozmetik ve hizmet sektörlerinde çalışanlar için Hijyen ve Sanitasyon Eğitimi Sertifik...
2,500.00 TL 3,750.00 TL
cart
Pro Seviye
Tıbbi Sekreterlik Eğitimi
0 (0 Değerlemeler)
8 Öğrenciler
Sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyenler için Tıbbi Sekreterlik Eğitimi, hastaneler, poliklinikle...
2,500.00 TL 4,500.00 TL
cart
Pro Seviye
Hasta ve Yaşlı Bakımı Eğitimi
0 (0 Değerlemeler)
2 Öğrenciler
Toplumda yaşlı nüfusun artması ve sağlık hizmetlerine duyulan ihtiyacın büyümesiyle birlikte, Hasta...
2,500.00 TL 4,500.00 TL
cart
Pro Seviye
Kaynakçılık Kalfalık ve Ustalık
0 (0 Değerlemeler)
0 Öğrenciler
Kaynakçılık, sanayi ve inşaat sektöründe kritik öneme sahip, teknik bilgi ve beceri gerektiren bir m...
5,000.00 TL 7,750.00 TL
cart
Pro Seviye
Otomotiv Mekanikerliği Kalfalık ve Ustalık
0 (0 Değerlemeler)
0 Öğrenciler
Otomotiv sektörü, sürekli gelişen teknolojisi ve artan araç kullanımıyla birlikte uzman mekanik tekn...
5,000.00 TL 7,750.00 TL
cart

Alışveriş Sepeti

Yükleniyor...

Müşteri destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için burada.

Merhaba Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?